B2B-AGB (Geschäftskunden)

I. Allgemeine Bestimmungen

§1 Anbieter

Istanboutique
Eray Atesli
Hangenmoosstrasse 7A
8820 Wädenswil
Schweiz
E-Mail: info@istanboutique.ch
Telefon: +41 76 843 68 88

§2 Geltungsbereich

Diese B2B-AGB gelten für sämtliche Bestellungen, Anfragen, Vertragsabschlüsse und Geschäftsbeziehungen zwischen Istanboutique und Geschäftskunden über das B2B-Portal von Istanboutique.

Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Unternehmen, Wiederverkäufer, Händler, Möbelhäuser, Concept Stores, Apotheken und gewerbliche Kunden.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern wir diesen nicht ausdrücklich schriftlich zustimmen.

§3 Kein Verkauf an Privatkunden

Das B2B-Portal ist ausschliesslich für Geschäftskunden bestimmt.

Mit Nutzung des Portals bestätigt der Kunde, als Unternehmer bzw. gewerblicher Käufer zu handeln.

§4 Bestellung und Genehmigung

Eine über das B2B-Portal gesendete Anfrage stellt noch keine automatische Annahme dar.

Istanboutique prüft jede Anfrage individuell. Erst nach ausdrücklicher Genehmigung durch Istanboutique kann die Bestellung abgeschlossen werden.

Istanboutique behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu stornieren.

§5 Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Da Istanboutique aktuell nicht mehrwertsteuerpflichtig ist, wird keine MWST ausgewiesen.

Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.

§6 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt grundsätzlich per Vorauszahlung, sofern keine andere schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.

Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzug fällig.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns Mahngebühren, Verzugszinsen sowie die Übergabe an ein Inkassobüro vor.

§7 Mindestbestellmengen

Für B2B-Produkte gelten die im Portal angegebenen Mindestbestellmengen.

Bestellungen unterhalb der Mindestmengen können abgelehnt werden.

§8 Lieferung und Verfügbarkeit

Lieferzeiten und Verfügbarkeiten gelten als unverbindliche Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

Lieferverzögerungen können insbesondere durch Produktions-, Liefer-, Zoll- oder Transportprobleme entstehen.

Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind.

§9 Gefahrübergang

Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über.

§10 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Istanboutique.

§11 Transportschäden und Fehlmengen

Transportschäden, beschädigte Ware oder Fehlmengen müssen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt schriftlich an info@istanboutique.ch gemeldet werden.

Spätere Meldungen können unter Umständen nicht berücksichtigt werden.

§12 Retouren und Rückgaben

Retouren sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von Istanboutique möglich.

Produkte müssen unbenutzt, ungeöffnet, vollständig und verkaufsfähig sein.

Retouren müssen transportsicher verpackt werden. Beschädigungen aufgrund unzureichender Verpackung bei der Rücksendung gehen zulasten des Handelspartners.

Sondervereinbarungen, wie eine 90-Tage-Rückgabemöglichkeit, gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

§13 Produktdarstellungen

Produktbilder, Farben, Natursteinstrukturen, Maserungen, Verpackungen und Materialien können leicht vom final gelieferten Produkt abweichen.

Natursteinprodukte sind Unikate und weisen natürliche Unterschiede auf.

§14 Weiterverkauf

Der Geschäftskunde ist für seine finale Preisgestaltung, Produktbeschreibung, Produktpräsentation und den Weiterverkauf an Endkunden selbst verantwortlich.

§15 Gewährleistung

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen.

Sichtbare Mängel müssen unverzüglich schriftlich gemeldet werden.

Bei berechtigten Mängeln entscheidet Istanboutique über Ersatz, Nachlieferung oder Gutschrift.

§16 Haftung

Istanboutique haftet nur für direkte Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.

§17 Höhere Gewalt

Istanboutique haftet nicht für Lieferverzögerungen oder Nichterfüllungen aufgrund höherer Gewalt, Lieferengpässen, Zollproblemen, Produktionsausfällen oder Ereignissen ausserhalb des Einflussbereichs.

§18 Nutzung des B2B-Portals

Der Zugang zum B2B-Portal ist ausschliesslich autorisierten Geschäftskunden vorbehalten.

Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Bei Missbrauch oder unerlaubter Weitergabe kann der Zugang jederzeit gesperrt werden.

§19 Digitale Zustimmung

Die Zustimmung über das digitale B2B-Portal, inklusive Checkboxen, Signaturfeldern und Genehmigungsprozessen, gilt als rechtsgültige Zustimmung zur Verkaufsvereinbarung und zu diesen B2B-AGB.

§20 Datenschutz

Istanboutique darf die im B2B-Portal angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung von Bestellungen, Genehmigungen, Lieferungen sowie für geschäftsbezogene Kommunikation verwenden.

§21 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Zürich, Schweiz.

Letzte Aktualisierung: 18.05.2026