Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

I. Allgemeine Bestimmungen

§1 Anbieter

Eray Atesli
Hangenmoosstrasse 7 A
8820 Wädenswil
Schweiz
E-Mail: info@istanboutique.ch
Telefon: 076 843 68 88

§2 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop www.istanboutique.ch abgeschlossen werden.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich schriftlich zu.

§3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

§4 Preise

Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF).

Da Istanboutique nicht mehrwertsteuerpflichtig ist, wird keine MWST ausgewiesen.

§5 Zahlungsbedingungen

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellvorgang angezeigt.

Der Rechnungsbetrag ist sofort ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5.6 Mahngebühren bei Zahlungsverzug

Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt Mahngebühren zur Deckung des administrativen Aufwands zu erheben.

Die Mahngebühren betragen:

Erste Mahnung: CHF 10.00

Zweite Mahnung: zusätzliche CHF 20.00 (Total CHF 30.00)

Letzte Mahnung: zusätzliche CHF 30.00 (Total CHF 60.00)

Die Mahngebühren werden zusätzlich zum offenen Rechnungsbetrag geschuldet.

Zusätzlich behalten wir uns vor, Verzugszinsen gemäss gesetzlichen Bestimmungen zu verlangen sowie offene Forderungen an ein Inkassobüro zu übergeben.

§6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§7 Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Die in unserem Shop angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.

Lieferverzögerungen können insbesondere aufgrund von Produktions-, Liefer- oder Transportproblemen entstehen.

Schadenersatzansprüche wegen Lieferverzögerung sind ausgeschlossen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Bestellung nicht auszuführen oder eine Teillieferung vorzunehmen.

§8 Gefahrübergang

Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über.

§9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Schweizer Recht.

Der Kunde wird gebeten, die Ware bei Erhalt auf Mängel zu prüfen und diese innerhalb von 5 Tagen zu melden.

§10 Haftung

Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.

§11 Höhere Gewalt

Bei Ereignissen höherer Gewalt wie Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien oder behördlichen Maßnahmen sind wir berechtigt Lieferfristen angemessen zu verlängern.

§12 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.

§13 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Unternehmens.

Hinweis zur Materialbeschaffenheit bei Silberprodukten

Unsere Schmuckstücke bestehen aus echtem 925er Sterlingsilber.

Silber kann bei Kontakt mit Luft, Feuchtigkeit oder Kosmetika oxidieren und eine dunklere Patina entwickeln.

Diese Veränderung ist eine natürliche Materialreaktion und stellt keinen Qualitätsmangel dar.

Letzte Aktualisierung: 12.03.2026